Bao gồm : - Vé máy bay khứ hồi theo đoàn (SGN – SIN – SGN).
- Thuế phi trường hai nước, phí an ninh, phụ phí xăng dầu (~149 USD).
- Hành lý ký gửi 20kg & 07kg xách tay.
- Ăn uống, lưu trú, tham quan theo chương trình.
- Khách sạn 3 sao tiêu chuẩn Singapore. (hoặc khách sạn tương đương)
- Singapore : Orchard Hotel, Link Hotel, Value Thomson Hotel, Moon Hotel, Fragrance Imperial, Ibis Novena Hotel, Summer View Hotel v.v…
- Xe đưa đón theo chương trình.
- Quà tặng: nón du lịch.
- Trưởng đoàn và hướng dẫn viên suốt tuyến.
- Bảo hiểm du lịch nước ngoài (mức bồi thường tai nạn cao nhất về người là 10.000 USD/khách).
(Bảo hiểm du lịch không áp dụng cho đối tượng khách hàng từ 75 tuổi trở lên) Không bao gồm : - Hộ chiếu phải còn hạn trên 06 tháng (phải còn nguyên vẹn, không chỉnh sửa).
- Hành lý quá cước quy định (theo quy định là 20kg (ký gửi) + 7kg (xách tay)/khách).
- Chi phí cá nhân (phí điện thoại, giặt ủi, ăn uống ngoài chương trình, phí khuân vác hành lý, …)
- Tiền tip hướng dẫn viên và tài xế địa phương : 15 USD/khách (Tỷ giá theo thời điểm).
- Phụ thu phòng đơn (khi có nhu cầu ở 1 khách/phòng) : 172 USD/khách (Tỷ giá theo thời điểm).
- Phí visa nhập cảnh Việt Nam (VK + NN) 1 tháng 1 lần : 65 USD/khách (Tỷ giá theo thời điểm).
- Các chi phí tham quan ngoài chương trình.
- Chi phí phát sinh nếu chuyến bay huỷ trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công,…
Đối với trẻ em (Tính theo ngày sinh): - Từ dưới 02 tuổi : 30% dịch vụ + 100% vé máy bay (ngủ chung giường với người lớn)
- Từ 02 tuổi đến dưới 11 tuổi : 75% dịch vụ + 100% vé máy bay (ngủ chung giường với người lớn)
- Từ 11 tuổi trở lên : Bằng giá người lớn.
- Tất cả trẻ em dưới 14 tuổi khi đi du lịch, kể cả trẻ em dưới 2 tuổi đều phải có hộ chiếu còn hạn sử dụng trên 6 tháng (tính cả ngày kết thúc tour). Phải có bố mẹ ruột đi cùng và mang kèm theo bản sao giấy khai sinh.
- Trường hợp trẻ em dưới 14 tuổi không đi cùng ba mẹ (đi với người thân) thì phải có giấy đồng ý của bố mẹ ruột và có giấy xác nhận ủy quyền của chính quyền địa phương và mang thêm bản sao giấy khai sinh.
Điều kiện huỷ tour ( Không tính thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ ) : - Hủy tour ngay sau khi đóng cọc mất 100% tiền cọc.
- Hủy tour trước khởi hành 15 ngày mất 75% giá tour.
- Huỷ tour trước khởi hành 10 ngày mất 100% giá tour.
Lưu ý: - Khi đăng ký tour, vui lòng quý khách xuất trình các giấy tời tùy thân như: Hộ Chiếu (Passport), Giấy Khai Sinh (trẻ em đi cùng), Visa Việt Nam (hộ chiếu nước ngoài), Giấy Khám Sức Khỏe dành cho người lớn tuổi (trên 70 tuổi) và phụ nữ mang thai (dưới 30 tuần).
- Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai, dịch bệnh,…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Công Ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công Ty sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, Công Ty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó.
- Đối với khách hàng từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công Ty chúng tôi trước khi đi tour. Khuyến khích có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi cùng.
- Bảo hiểm du lịch không áp dụng cho khách hàng từ 75 tuổi trở lên (không có bảo hiểm tử vong do tai nạn, bệnh nền, bệnh tiềm ẩn, v.v...) nên yêu cầu khách hàng phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công Ty chúng tôi trước khi đi tour. Khuyến khích có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi cùng. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.
- Trường hợp quý khách không được xuất cảnh hay nhập cảnh vì lý do cá nhân hoặc do cơ quan hải quan sở tại từ chối xuất cảnh hay nhập cảnh. Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
- Trường hợp quý khách đăng ký tour trọn gói nhưng không khởi hành bay cùng đoàn chặng đi (no-show 1 chiều) thì sẽ không sử dụng được chặng về cùng với đoàn. Mà phải đặt lại vé mới hoàn toàn.
- Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, Quý khách không tự ý tách đoàn dưới bất kỳ hình thức nào, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Tùy vào từng trường hợp tách đoàn, quý khách phải báo trước với công ty ngay tại thời điểm đăng ký tour để được xem xét và chịu phí theo quy định (phí này sẽ không được hoàn lại)
- Quý khách mang THẺ XANH (PERMANENT RESIDENT), ALIEN’S PASSPORT, TRAVEL DOCUMENT v.v… khi đăng ký tour không trình báo, khi không xuất cảnh được, công ty Sea Star Travel hoàn toàn không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ MỘT CHUYẾN THAM QUAN THẬT THÚ VỊ & VUI VẺ
|