GIÁ TOUR BAO GỒM:
• Vé máy bay khứ hồi: SGN – MỸ – SGN (hạng phổ thông, dự kiến các hàng không đáp ứng đủ vé cho đoàn tại thời điểm Quý khách đặt tour)
• Thuế, phụ phí xăng dầu, phí an ninh, phí sân bay phi trường 2 nước (Mức thuế có thể thay đổi theo thông báo của hàng không vào ngày xuất vé)
• 2 kiện hành lý ký gửi 23kg + 7kg xách tay
• 04 đêm khách sạn 3 sao hoặc tương đương.
Lưu ý: Tiêu chuẩn 2 khách/ phòng. Khách sạn không có phòng TRIPLE
• Các bữa ăn theo chương trình (Việt, Hoa, Mỹ)
• Xe du lịch máy lạnh đạt chuẩn suốt chương trình từ 15 – 35 chỗ (11 tiếng/ ngày)
• Các điểm tham quan theo chương trình
• Hướng dẫn viên nói tiếng Việt đi theo đoàn suốt chương trình (11 tiếng/ ngày)
• Quà tặng du lịch
• Bảo hiểm du lịch nước ngoài (mức bồi thường tai nạn cao nhất về người là 50.000 USD/khách).
(Bảo hiểm du lịch không áp dụng cho đối tượng khách hàng từ 70 tuổi trở lên)
KHÔNG BAO GỒM:
• Hộ chiếu phải còn hạn trên 06 tháng (phải còn nguyên vẹn, không chỉnh sửa).
• Hành lý quá cước quy định (theo quy định 2 kiện hành lý không quá 23kg/kiện (ký gửi) + 7kg (xách tay).
• Xe đưa đón sân bay Tân Sơn Nhất và các dịch vụ vui chơi giải trí ngoài chương trình.
• Vé tham quan các tour tự chọn ngoài chương trình (nếu quý khách có nhu cầu)
• Các chi phí cá nhân (phí điện thoại, giặt ủi, ăn uống ngoài chương trình, phí khuân vác hành lý,…)
• Chi phí dời ngày, đổi chặng bay, nâng hạng vé máy bay (nếu có)
• Vé máy bay nội địa và phương tiện vận chuyển ra sân bay về thăm thân (nếu có)
• Chi phí trả cho HDV và tài xế phục vụ ngoài giờ (nếu có yêu cầu)
• Tiền bồi dưỡng cho HDV và tài xế địa phương : 70 USD/ khách/ tour
(Quý khách có thể chủ động gửi thêm chi phí bồi dưỡng cho tổ phục vụ nếu hài lòng)
• Phòng đơn (khi có nhu cầu ở 1 khách/phòng) : 7.500.000 VNĐ/ khách/ tour
• Visa Mỹ (nộp tại LSQ Mỹ) : 6.500.000 VNĐ/ khách
• Sau khi có kết quả visa Công ty sẽ giữ hộ chiếu cho đến ngày đi tour. Nếu Quý khách có nhu cầu sử dụng hộ chiếu với mục đích cá nhân vui lòng hoàn tất thanh toán đủ 100% tiền tour.
• Chi phí phát sinh nếu chuyến bay bị huỷ trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công, dịch bệnh truyền nhiễm ……..
ĐỐI VỚI TRẺ EM (TÍNH THEO NGÀY SINH):
• Từ dưới 02 tuổi : 35% giá tour (ngủ chung giường với người lớn)
• Từ 02 tuổi đến dưới 11 tuổi : 90% giá tour (ngủ chung giường với người lớn)
• Từ 11 tuổi trở lên : Bằng giá người lớn.
• Trong trường hợp quý khách đăng ký gồm 01 người lớn đi với 01 bé dưới 11 tuổi, quý khách vui lòng đóng tiền tour cho bé ngủ giường riêng
• Tất cả trẻ em dưới 16 tuổi khi đi du lịch, kể cả trẻ em dưới 2 tuổi đều phải có hộ chiếu còn hạn sử dụng trên 6 tháng (tính cả ngày kết thúc tour). Phải có bố mẹ ruột đi cùng và mang kèm theo bản sao giấy khai sinh.
• Trường hợp trẻ em dưới 16 tuổi không đi cùng ba mẹ (đi với người thân) thì phải có giấy đồng ý của bố mẹ ruột và có giấy xác nhận ủy quyền của chính quyền địa phương và mang thêm bản sao giấy khai sinh.
QUY ĐỊNH ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN:
• Đợt 1: Đặt cọc 50% tổng giá trị tour ngay khi đăng ký tour và điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành chậm nhất 30 ngày so với ngày khởi hành
• Đợt 2: Thanh toán tổng số tiền tour còn lại + phí visa ngay khi có kết quả visa và những chi phí phát sinh ngoài chương trình như phí đổi vé máy bay ngày về, nâng hạng vé, vé máy bay nội địa…(nếu có)
• Công ty không chịu trách nhiệm về mọi sự chậm trễ thanh toán của Quý khách
• Công ty tư vấn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa theo mẫu của LSQ, đăng ký ngày đi lăn tay, tư vấn sắp xếp hồ sơ để hồ sơ nộp xin visa của khách hàng đầy đủ.
• Quý khách đi phỏng vấn theo lịch đã hẹn với LSQ
ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR (Không áp dụng dịp Lễ/ Tết – Không tính thứ bảy, chủ nhật) :
• Khách hủy bỏ tour ngay sau khi đăng ký. Mất 100% tiền cọc tour
• Hủy trước ngày khởi hành 30 ngày làm việc: mất 80% tổng giá thành tour
• Huỷ trước ngày khởi hành 15 ngày làm việc so với ngày khởi hành mất 100% tổng giá thành tour
• Không nhằm vào các dịp cao điểm như: Tết dương lịch; âm lịch; Noel và các sự kiện khác. Nếu tour nhằm vào các giai đoàn này, sẽ có các điều kiện áp dụng riêng tùy tình hình cụ thể của từng sự kiện.
ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR (Áp dụng dịp Lễ/ Tết - Không tính thứ bảy, chủ nhật) :
• Khách hủy bỏ tour ngay sau khi đăng ký. Mất 100% tiền cọc tour
• Hủy trước ngày khởi hành 45 ngày làm việc: mất 80% tổng giá thành tour
• Huỷ trước ngày khởi hành 30 ngày làm việc so với ngày khởi hành mất 100% tổng giá thành tour
Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau:
• Trường hợp KHÔNG ĐẠT KẾT QUẢ VISA, phí không hoàn lại là: 6.500.000 VNĐ
(Công ty sẽ hoàn trả lại toàn bộ tiền quý khách đã đặt cọc sau khi trừ lệ phí nộp VISA cho LSQ)
• Trường hợp đã đạt kết quả VISA, nhưng vì lý do đặc biệt và Quý khách phải tạm hoãn hoặc dời chuyến đi, phải thông báo cho công ty trước 30 ngày khởi hành. Lý do hợp lý, Công ty sẽ tạo điều kiện để Quý khách tham gia các tour tiếp theo. Bảo lưu tiền đã thanh toán tối đa trong thời gian hoãn tour không quá 2 tháng.
• Trường hợp bất cứ thành viên nào thuộc nhóm đăng ký chung như thân nhân, bạn bè,… không được cấp visa, thì các thành viên còn lại được cấp visa vẫn phải tham gia chuyến đi như ngày khởi hành đã định, mọi thay đổi phải tuân theo điều kiện hủy phạt tour.
• Không được hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng
• Đối với trường hợp tách đoàn thăm thân. Quý khách vui lòng ký bản cam kết xác nhận tách đoàn. Và mọi chi phí phát sinh sau khi tách đoàn, công ty sẽ không chịu trách nhiệm. Quý khách tự túc ra sân bay và làm thủ tục check-in chặng nội địa.
• Công ty du lịch chỉ tư vấn hồ sơ xin cấp visa theo quy định của LSQ Mỹ. Công ty du lịch không đảm bảo và can thiệp được việc trả kết quả VISA. Do việc cấp xét VISA là quyền quyết định từ LSQ Mỹ
• Việc không được nhập cảnh Hoa Kỳ (Mỹ) nằm ngoài trách nhiệm của công ty du lịch
MỤC DÀNH CHO KHÁCH MANG QUỐC TỊCH NƯỚC NGOÀI HOẶC VIỆT KIỀU:
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel Document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.
LƯU Ý:
• Trước khi đăng ký tour du lịch xin Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour, điều khoản, giá tour bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình
• Công ty được quyền thay thế các dịch vụ tương đương với các dịch vụ dự kiến trong trường hợp dịch vụ dự kiến không sẵn sàng cho đoàn
• Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), và đóng 50% tiền đặt cọc khi đăng ký tour và hoàn tất thanh toán tiền tour và các chi phí phát sinh thêm (nếu có) ngay khi có kết quả VISA
• Trường hợp KHÔNG ĐẠT KẾT QUẢ VISA, phí đăng ký phỏng vấn lại là: 6.500.000 VNĐ (nếu có yêu cầu)
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công Ty sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty có quyền dời ngày, nếu quý khách không đồng ý dời ngày thì hai bên sẽ thoả thuận trên tình thần thiện chí (trường hợp Quý khách đã có sẵn visa) – Hoặc công ty sẽ tính chi phí làm visa + phí lãnh sự 13.500.000 vnđ (trường hợp Quý khách đăng ký và làm visa theo tour)
• Tùy theo tình hình cấp VISA của LSQ và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày so với ngày khởi hành ban đầu
• Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn
• Khi đăng ký tour, vui lòng quý khách xuất trình các giấy tời tùy thân như: Hộ Chiếu (Passport), Giấy Khai Sinh (trẻ em đi cùng), Visa Việt Nam (hộ chiếu nước ngoài), Giấy Khám Sức Khỏe dành cho người lớn tuổi (trên 70 tuổi) và phụ nữ mang thai (dưới 30 tuần).
• Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong quá trình thực hiện tour nếu xảy ra các trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, đình công, bạo động, chiến tranh hoặc do máy bay, xe lửa, tàu thủy, xe điện bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật… dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp được, công ty sẽ hoàn trả lại tiền tour cho Quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, vé máy bay, dịch vụ ăn ở… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công Ty chúng tôi trước khi đi tour. Khuyến khích có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi cùng.
• Quý khách là phụ nữ mang thai từ 18 tuần trở lên không tham gia tour du lịch Mỹ.
• Bảo hiểm du lịch không áp dụng cho khách hàng từ 70 tuổi trở lên (không có bảo hiểm tử vong do tai nạn, bệnh nền, bệnh tiềm ẩn, v.v...) nên yêu cầu khách hàng phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công Ty chúng tôi trước khi đi tour. Khuyến khích có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi cùng. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.
• Quý khách phẫu thuật thẩm mỹ phải làm lại hộ chiếu sau khi phẫu thuật mới được nhập cảnh. Nếu Quý khách phẫu thuật thẩm mỹ không báo lại với CTDL trước, và không được xuất cảnh, Công ty Du lịch sẽ không chịu trách nhiệm về trường hợp này và không hoàn bất kì dịch vụ nào
• Khách hàng tự kiểm tra lại xem có nợ thuế nhà nước không, nếu có nợ thuế sẽ không được xuất cảnh. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm nếu Quý khách không được xuất nhập cảnh vì các lí do cá nhân: Nợ thuế, vi phạm pháp luật,… Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Trường hợp quý khách đăng ký tour trọn gói nhưng không khởi hành bay cùng đoàn chặng đi (no-show 1 chiều) thì sẽ không sử dụng được chặng về cùng với đoàn. Mà phải đặt lại vé mới hoàn toàn.
• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước
• Thứ tự các điểm tham quan và lộ trình chuyến đi có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu. Tên khách sạn sẽ được xác nhận chính thức vào ngày họp đoàn, trước ngày khởi hành 02 - 03 ngày
• Quý khách mang THẺ XANH (PERMANENT RESIDENT), ALIEN’S PASSPORT, TRAVEL DOCUMENT v.v… khi đăng ký tour không trình báo, khi không xuất cảnh được, Công ty du lịch hoàn toàn không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ MỘT CHUYẾN THAM QUAN THẬT THÚ VỊ & VUI VẺ