DU LỊCH CHÂU ÂU - MỘT HÀNH TRÌNH 5 QUỐC GIA

NGÀY 1 : TP.HCM – FRANKFURT (Ăn tối)

HDV đón quý khách tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất – Ga đi Quốc tế làm thủ tục khởi hành đi Frankfurt – Đức với đường bay thẳng của hãng hàng không Bamboo Airway
Chuyến bay dự kiến: QH 79    SGN – FRA   08:05    16:15 

Đến sân bay Frankfurt, đoàn làm thủ tục nhập cảnh, xe và HDV đón đoàn khởi hành đi ăn tối và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Đoàn ngủ đêm tại khách sạn ở Frankfurt.

NGÀY 2: FRANKFURT – COLOGNE - AMSTERDAM (Ăn sáng/ trưa/ tối)

Ăn sáng tại khách sạn, quý khách trả phòng và khởi hành đi Cologne (Koln) – nằm bên bờ sông Rhine thơ mộng và là 1 trong những thành phố cổ nhất nước Đức với bề dày lịch sử 2.000 năm. Đoàn tham quan:

• Nhà Thờ Cologne - nơi được UNESCO công nhận là “Di sản thế giới” và là 1 trong những nhà thờ kiến trúc Gothic lớn nhất thế giới. Với chiều cao 157m tương đương với tòa nhà 40 tầng, khi ngước nhìn lên du khách có cảm giác dường như nó chạm đến bầu trời.

Ăn trưa. Sau đó tiếp tục khởi hành đến Amsterdam – thủ đô của Hà Lan tham quan:

• Làng “cối xay gió” Zaanse Schans - ngôi làng nổi tiếng với những chiếc cối xay gió gỗ có tuổi đời hơn 300 năm tuổi, nằm dọc theo bờ sông Zaan, cạnh bên là những con đường mòn đầy hoa dại, tạo nên khung cảnh hết thức sơ mộng và yên bình.
• Làng nghề “guốc gỗ” – biểu tượng văn hóa của Hà Lan với những đôi guốc màu sắc, có mũi vểnh lên như mũi thuyền, và cùng ngắm nhìn những bộ trang phục truyền thống váy nhiều tầng đặc trưng của những “cô gái Hà Lan”.
• Xưởng chế biến phô mai - những sản phẩm tươi ngon được làm từ phô mai và sữa từ những cánh đồng cỏ xanh bạt ngàn của Hà Lan. Đến đây quý khách sẽ có dịp nếm thử nhiều loại phô mai khác nhau.
• Trung tâm kim cương nổi tiếng Coster Diamond.
• Du ngoạn bằng tàu đi dọc theo các kênh đào của Amsterdam, ngắm các khu phố cổ nhộn nhịp người xe chạy dọc hai bờ kênh.

Ăn tối tại nhà hàng địa phương. Và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại Hà Lan.

NGÀY 3 : AMSTERDAM – BRUSSELS ( Ăn sáng/ trưa/ tối)

Ăn sáng tại khách sạn, quý khách trả phòng và khởi hành tham quan: 

• Quảng Trường Dam Square nằm ngay trung tâm thành phố, là nơi tập trung các công trình kiến trúc lâu đời của thành phố và là nơi diễn ra hầu hết các sự kiện quan trọng của Amsterdam. Bởi vậy mà người ta mới ví đến với quảng trường này là có thể “chạm tay đến những viên ngọc du lịch tiêu biểu nhất của Hà Lan”. Tại đây tập trung rất nhiều điểm tham quan như Cung điện Hoàng gia, Tượng đài Quốc gia, Nhà thờ Njeuwe Kerk… (chụp ảnh bên ngoài)

Đoàn tiếp tục hành trình khởi hành đi Brussels – Thủ Đô Của Bỉ, là một điểm đến được yêu thích ở Châu Âu, nhờ lịch sử lâu đời, kiến trúc tinh tế, nền văn hóa và ẩm thực độc đáo. 

Ăn trưa và đến đây quý khách sẽ được tham quan:

• Quảng Trường Lớn (Grand Place) nổi bật giữa lòng Brussels, nơi từng được đại văn hào Pháp Victor Hugo ca tụng là "quảng trường đẹp nhất thế giới", mặt đường được lát đá hoa cương. Bao quanh quảng trường là những tòa nhà nguy nga tráng lệ xây dựng từ thế kỷ XV. Quảng trường lớn còn nổi tiếng với sự kiện "thảm hoa", diễn ra 2 năm 1 lần (các năm chẵn) tổ chức vào giữa tháng 8. Trên diện tích 75m x 25m, người ta trưng bày hơn 500.000 cây hoa các loại. Sự kiện này thu hút rất nhiều du khách khắp nơi trên thế giới.
• Cung Điện Hoàng Gia Royal Place– một trong những công trình thế kỷ của nước Bỉ. Được xây dựng trên tàn tích của cung điện Coudenberg, một khu phức hợp lâu đời có từ thế kỉ thứ 11. Là nơi làm việc của nhà vua, cung điện được dùng cho những buổi tiếp đãi các vị khách nước ngoài gồm nguyên thủ quốc gia, đại sứ,… (chụp ảnh bên ngoài)
• Tượng Chú Bé Đứng Tè (Manneken Pis) – biểu tượng nổi tiếng của Bỉ. “Manneken Pis” là tên gọi của tượng chú bé đứng tè cao 61cm, được đặt trên đường Rue de l' Etuve 31 - Bỉ, nằm sau tòa nhà thị chính Grand Place 2 con phố tại thủ đô Brussels. Bức tượng nhỏ bé, được đặt khiêm tốn trên độ cao tầm 2 mét, xung quanh có hàng rào sắt bao bọc. Du khách chỉ có thể đứng ngoài hàng rào cách vài mét xem và… chụp hình lưu niệm.
• Bảo Tàng Khoa Học Kỹ Thuật Atomium xây dựng từ năm 1958, nhân dịp Vương quốc Bỉ tổ chức Hội chợ Quốc tế EXPO 58. Đây là công trình mô phỏng theo cấu trúc tinh thể phân tử sắt với tỷ lệ phóng to 165 tỷ lần, cao 102m, nặng 2.400 tấn, gồm 9 quả cầu thép, mỗi quả có đường kính 18m (chụp ảnh bên ngoài).

Dùng cơm tối và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại Brussel.

NGÀY 4: BRUSSEL – PARIS – CITY TOUR ( Ăn sáng/ trưa/ tối)

Ăn sáng tại khách sạn, quý khách khởi hành bắt đầu hành trình đến tham quan Paris -  kinh đô ánh sáng của các đền đài, cung điện nguy nga, đại diện cho nền kiến trúc của Châu Âu từ thời cổ đại, đến thời kỳ trung cổ và cận đại. Đoàn tham quan:

• Bảo tàng nước hoa Fragonard – 1 trong những nơi sản xuất nước hoa lâu đời nhất nước Pháp. Kể từ thế kỷ 16, nước hoa của vùng Grasse, Pháp đã rất nổi tiếng và có giá trị trong làng nước hoa thế giới. Nếu bạn muốn tìm hiểu về nước hoa, cách tốt nhất là ghé thăm viện bảo tàng nước hoa, nơi bạn có thể biết về lịch sử, công nghệ và quy trình sản xuất.
• Bảo Tàng Louvre nằm bên hữu ngạn sông Seine ở thủ đô Paris của nước Pháp, Louvre là một trong những bảo tàng lớn nhất và nổi tiếng nhất trên thế giới với khối kiến trúc tráng lệ và là nơi lưu trữ những kiệt tác nghệ thuật vô giá của Pháp (chụp ảnh bên ngoài)
• Khải Hoàn Môn (Arc De Triomphe) nơi có ngọn lửa bất diệt và thi hài của một chiến sĩ vô danh, đại diện cho tất cả các chiến sĩ Pháp đã hy sinh trong các thời kỳ chiến tranh. Nơi đây đã ghi lại các chiến tích, cuộc đời và sự nghiệp của Napoléon (chụp ảnh bên ngoài)

Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng và tiếp tục tham quan:

• Tháp Eiffel được xây dựng vào năm 1889, nhân dịp kỷ niệm 100 năm Cách mạng Pháp, công trình này được xây hoàn toàn bằng thép, chia làm 4 tầng, với nhiều hạng mục kinh doanh: nhà hàng, phòng trưng bày, cửa hàng lưu niệm…Tính từ năm 1889 đến năm 1930, tháp Eiffel được biết đến là công trình cao nhất thế giới. Ngoài ý nghĩa cách mạng khoa học – kỹ thuật, tháp Eiffel còn là biểu tượng cách mạng về phương diện chính trị, là niềm tự hào của người dân Pháp và Paris (chụp ảnh bên ngoài)
• Du Thuyền Dọc Sông Seine – Quý khách có cơ hội được ngắm nhìn thành phố với các công trình tuyệt mỹ hai bên bờ sông, ngắm cảnh hoàng hôn thơ mộng của Paris.
• Quảng trường Concorde – quảng trường nổi tiếng và rộng nhất Paris.

Ăn tối tại nhà hàng địa phương. Và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại Paris

NGÀY 5: PARIS – NANCY - COLMAR (Ăn sáng/ trưa/ tối)

Ăn sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng và khởi hành đi Nancy – thủ phủ của vùng Lorraine, có lịch sử phát triển lâu đời, hơn thế nó còn là 1 trong 2 thủ của Giáo Hội Công Giáo La Mã tại Pháp. Các công trình kiến trúc, tác phẩm nghệ thuật ở vùng này gắn chặt hơn với lịch sử chính trị - tôn giáo của nước Pháp.

• Đoàn dạo quanh Quảng Trường Place Stanislas - nơi được UNESCO công nhận là Di Sản Thế Giới và được coi là 1 trong những quảng trường đẹp nhất Châu Âu với các công trình tiêu biểu như: tòa thị chính, nhà hát lớn và bảo tàng mỹ thuật.

Đoàn dùng cơm trưa và tiếp tục di chuyển đến Colmar – được mệnh danh là “Tiểu Venice” trong lòng nước Pháp – với những ngôi làng nhỏ xinh xắn vùng Alsace nước Pháp với những con đường lát đá men theo những con kênh, xung quanh là những ngôi nhà với cửa gỗ mang đậm phong cách Pháp và Đức. Đoàn tham quan:

• Ngôi làng cổ tích “Little Venice” – vì những con phố ở đây được xây dựng bên cạnh những con kênh nhỏ chạy len lỏi, giống như Venice của Ý. Đây được xem là 1 trong những con phố đẹp nhất Châu Âu.

Ăn tối tại nhà hàng địa phương. Và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại Colmar 

NGÀY 6: COLMAR - LUCERNE - ZURICH (Ăn sáng/ trưa/ tối)

Ăn sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe đưa đoàn khởi hành đến thị trấn Engelberg –nằm nép mình dưới một thung lũng xanh mướt, nơi có ngọn núi quanh năm phủ tuyết Titlis và được coi là nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời nhất ở Thụy Sĩ. 

• Quý khách sẽ di chuyển lên núi tuyết Titlis để chiêm ngưỡng vẻ đẹp hùng vĩ được tuyết bao phủ của dãy núi Alps. Trải nghiệm ngồi cáp treo quay vòng Rotair – cáp treo xoay trọn vòng 360 độ đầu tiên trên thế giới, ngắm nhìn toàn cảnh núi tuyết tuyệt đẹp từ trên cao. Núi Titlis được mệnh danh là nơi thiên thần cư ngụ bởi không gian tuyết trắng bao la. Đi cáp treo lên núi tuyết, du khách sẽ cảm nhận rõ vẻ đẹp khác biệt, bắt đầu từ thảm xanh cỏ hoa, càng đi lên cao, cảnh quan chuyển dần sang một màu tuyết trắng của sông băng lượn quanh đỉnh Titlis.

Sau đó, khởi hành đi Lucerne – đây là đầu mối giao thông, kinh tế, văn hóa và truyền thông của Thụy Sĩ. Ăn trưa và tham quan:

• Tượng Đài Sư Tử - bức tượng nổi tiếng khi du lịch Thụy Sĩ, được tạc vào núi đá dài 10m và cao 6m để tưởng nhớ hơn 800 người lính Thụy Sĩ đã xả thân để bảo vệ vua nước Pháp Louis XVI trong cuộc cánh mạng 1789.
• Cầu Gỗ Chapel – biểu tượng độc đáo của thành phố Lucerne, với chiều dài 205m hoàn toàn bằng gỗ với hình ziczac, ở giữa có tháp nước bằng đá, hai bên thành cầu mùa hè được trang trí bằng hàng loạt chậu hoa phong lữ xinh xắn.
• Quý khách tự do mua sắm quà lưu niệm tại trung tâm đồng hồ Bucherer.

Đoàn di chuyển đến Zurich dùng cơm tối và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi tại Zurich.

NGÀY 7: ZURICH - FRANKFURT (Ăn sáng/ trưa/ Tối)

Ăn sáng tại khách sạn, sau đó làm thủ tục trả phòng. Đoàn tham quan:

• Tự do đi dạo khu phố cổ và ngắm nhìn thành phố Zurich, ngắm nhìn dòng sông Limmat trên cao từ đồi Linderhof.

Đoàn di chuyển đến Stuttgart - thành phố có nhiều cung điện, lâu đài lộng lẫy tuyệt đẹp như trong truyện cổ tích.

Ăn trưa và tham quan:

• Quảng trường Schlossplatz - quảng trường lớn nhất ở Stuttgart Mitte, được coi là biểu tượng của vùng trung tâm thành phố và chụp hình bên ngoài lâu đài Neues Schloss – một cung điện thế kỷ XIX ở Hechingen ở Đức. Nó từng là nơi ở của thành phố cho các hoàng tử của Nhà Hohenzollern-Hechingen
• Chụp hình bên ngoài Lâu Đài Neues Schloss – Còn được gọi là "Lâu đài Mới" có hình dạng chữ U. Lâu đài cuối cùng mang kiến trúc barốc được xây dựng vào cuối thế kỷ 18 ở Đức này là nơi ở của các ông hoàng xứ Wurtemberg.
• Tự do mua sắm tại Werheim Village – “làng đồ hiệu giảm giá outlet” nổi tiếng của Đức với hơn 130 cửa hàng thuộc phân khúc cao cấp và một số lượng lớn các thương hiệu thể thao, giảm giá tới 60% quanh năm. Một số thương hiệu có ở Wertheim: Armani, Calvin Klein, Coach, DKNY, Geox, Guess, Levi's, Lacoste, Longchamp, Michael Kors, Nike, Pandora, Puma, Roberto Cavalli, Samsonite, Swarovski, Tommy Hilfiger, UGG, Versace...

Đoàn tiếp tục di chuyển về Frankfurt, dùng cơm tối và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi tại Frankfurt.

NGÀY 8: FRANKFURT - TP. HỒ CHÍ MINH (Ăn sáng/ trưa)

Ăn sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Sau đó xe đưa đoàn khỏi hành tham quan Thành Phố Frankfurt – trung tâm thương mại quan trọng của Đức cũng như châu Âu, nơi thường xuyên tổ chức các hội chợ quốc tế quan trọng. Tại đây, quý khách sẽ được tham quan:

• Quảng Trường Romerberg – là phần trung tâm lịch sử ít ỏi Frankfurt giữ lại được sau những cuộc chiến tranh. Quảng trường được xây dựng lại sau Thế chiến II, và mang nét đẹp kiến trúc của thời trung cổ.
• Main Tower - là một trong những tòa nhà ấn tượng nhất ở Đức với chiều cao 200m gồm 56 tầng. Điểm nổi bật là mặt tiền của tháp được làm bằng thủy tinh với tổng 5 tầng ngắm và 1 đài quan sát để thuận tiện cho du khách tham quan thành phố. Nhà hàng trên đỉnh Tháp Main là một địa chỉ tuyệt vời để ngắm nhìn hoàng hôn lãng mạn với một ly cocktail trên tay.
• Nhà Thờ St Paulskirche (Nhà Thờ Thánh Phao Lô) – cái nôi của nền dân chủ Đức, được xây dựng từ năm 1789 đến 1833 và được sử dụng cho các cuộc họp chính trị cũng như bầu cử Quốc hội vào năm 1848. Nhà thờ có một sảnh lớn để người dân đến cầu nguyện, tháp chuông làm bằng sa thạch màu đỏ thẫm. Nó đã từng bị phá hủy trong thế chiến 2, sau này được xây dựng lại để người dân tưởng nhớ về những chiến tích lịch sử đã qua.
• Tham quan Tòa Thị Chính Cổ Altes Tathaus, Khu Phố Nhộn Nhịp Kaiserstrasse.
• Đoàn đi ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục tự do tham quan và mua sắm tại các trung tâm mua sắm sầm uất của Frankfurt.

Đến giờ hẹn, xe đưa đoàn ra sân bay đáp chuyến bay về Việt Nam. Đoàn nghỉ đêm trên máy bay.

Chuyến bay dự kiến:   QH 78     FRA – SGN   19:10  12:15

NGÀY 9: TP.HỒ CHÍ MINH ( Ăn trên máy bay )

Về đến sân bay Tân Sơn Nhất, trưởng đoàn công ty Sao Biển Travel chia tay và hẹn gặp lại quý khách trong những hành trình sau.

Chú ý : Thứ tự chương trình có thể thay đổi theo sự sắp xếp của CTY để phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan đã nêu trong chương trình.

GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Vé máy bay chặng quốc tế: Tp.HCM – Frankfurt – Tp.HCM
• Thuế, phụ phí xăng dầu, phí an ninh, phí sân bay phi trường 2 nước. 
• Hành lý ký gửi 45kg + 7kg xách tay
• Khách sạn 3-4 sao tiêu chuẩn Châu Âu hoặc tương đương. 
• Tiêu chuẩn phòng đôi (2 khách/ phòng). 
• Trong trường hợp cần thiết vì lý do giới tính, phòng ba sẽ được bố trí (3 khách/ phòng). 
• Xe đưa đón tham quan theo chương trình.
• Các điểm tham quan theo chương trình.
• Các bữa ăn theo chương trình.
• Hướng dẫn viên từ Việt Nam theo đoàn suốt tuyến.
• Quà tặng từ Sao Biển Travel
• Bảo hiểm du lịch quốc tế với mức đền bù 1.050.000.000VNĐ/trường hợp.

(Đối với hành khách từ 70 tuổi trở lên, phụ thu gói bảo hiểm du lịch riêng biệt (mức phí tùy theo hành trình và độ tuổi của khách).

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Hộ chiếu còn hạn trên 06 tháng (tính cả lượt đi cả lượt về, không chấp vá, không chỉnh sửa).
• Phí visa Châu Âu (tính theo ngày tháng năm sinh)
• Người lớn: 5.500.000 VND (*) (Trong đó: lệ phí LSQ và phí dịch thuật hồ sơ, thư mời, bảo lãnh visa Châu Âu theo đoàn) 
• Trẻ em 2 - dưới 11 tuổi: 4.670.000 VND (Trong đó: lệ phí LSQ và phí dịch thuật hồ sơ, thư mời, bảo lãnh visa Châu Âu theo đoàn)
• Trẻ em dưới 2 tuổi: 3.000.000 VND (Trong đó: lệ phí LSQ và phí dịch thuật hồ sơ, thư mời, bảo lãnh visa Châu Âu theo đoàn) 

(*) Trường hợp LSQ/ĐSQ từ chốt cấp Visa, thì toàn bộ chi phí visa sẽ không hoàn lại.

• Phí premium, bổ sung hồ sơ, chụp hình,... tại trung tâm tiếp nhận hồ sơ visa.
• Chí phí cá nhân, hành lý quá cước và các chi phí phát sinh ngoài chương trình.
• Tiền Tip cho HDV và tài xế địa phương: 90 EUR/ Khách/ tour (đóng tại Việt Nam chung với tour).
• Phụ phí phòng đơn: 395 EUR/ phòng/ 7 đêm (trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn khởi hành có 2 khách lẻ Nam hoặc 2 khách lẻ Nữ chúng tôi sẽ linh động ghép vào thành 1 phòng twin, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quý khách, quý khách vui lòng đóng phí phòng đơn).
• Chi phí dời ngày về, đổi hành trình về (đổi chặng), nâng hạng vé máy bay (nếu khách có nhu cầu).
• Hóa đơn VAT (vui lòng thông báo trước khi đăng ký tour)

GIÁ TOUR TRẺ EM:

• Trẻ em từ 2 đến dưới 11 tuổi: 90% giá tour người lớn + Phí visa (Không có chế độ giường)
• Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn + Phí visa (Không có chế độ giường)

*** Lưu ý: Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng bằng giá người lớn để có tiêu chuẩn giường riêng.

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN:

• Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính) + hồ sơ nộp xin visa, và cọc 20.000.000 VND/ khách khi đăng ký tour (trước ngày khởi hành ít nhất 30 ngày đối với tour ngày thường. 40 – 45 ngày đối với tour Lễ, Tết)
• Cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 04 tuần. 
• Hoàn tất thanh toán tiền tour còn lại trước khởi hành:

15 ngày làm việc (đối với tour ngày thường)

20 ngày làm việc (đối với tour Lễ Tết)

• CÔNG TY sẽ hướng dẫn thủ tục xin visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bản gốc để đối chiếu.
• Quý khách sẽ bổ sung những hồ sơ còn thiếu, theo thời hạn mà nhân viên tư vấn thông báo, để không ảnh hưởng đến tiến độ và kết quả visa cả đoàn.
• Tùy vào từng trường hợp hồ sơ sau khi thẩm định. Công ty sẽ yêu cầu ký quỹ để bảo đảm khách quay về Việt Nam đúng lịch trình.

ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR:

• Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng mang biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Công Ty để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại) và chịu phí hủy phạt như sau:
• ĐỐI VỚI TOUR NGÀY THƯỜNG: 
• Hủy ngay sau đăng ký: 30% tổng giá thành tour.
• Hủy trước khởi hành 30 ngày (từ ngày 30 trở về trước): 50% tổng giá thành tour.
• Hủy trước ngày khởi hành 15 ngày (từ ngày 15 – ngày thứ 30): 75% tổng giá thành tour
• Huỷ trong vòng 15 ngày so với ngày khởi hành (từ ngày 15 – ngày khởi hành): 100% tổng giá thành tour
• ĐỐI VỚI TOUR NGÀY LỄ TẾT: (là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo quy định của nước Việt Nam)
• Huỷ ngay sau khi đăng ký: 30% tổng giá thành tour.
• Hủy trước ngày khởi hành 45 ngày (từ ngày 45 trở về trước): 50% tổng giá thành tour
• Hủy trước ngày khởi hành 30 ngày (từ ngày 30 – ngày thứ 45): 75% tổng giá thành tour.
• Huỷ trong vòng 30 ngày so với ngày khởi hành (từ ngày 30 – ngày khởi hành): 100% tổng giá thành tour.
• Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời,
  đối với những khách đã có visa Châu Âu xin visa theo đoàn của công ty. Công ty được quyền giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa Châu Âu kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh; Hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách nếu quý khách tự ý hủy tour hay dời tour). Vì công ty chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Châu Âu của quý khách.

GHI CHÚ:

• Trường hợp đoàn không đủ ít nhất 20 khách khởi hành (20 khách đi và về theo hành trình tour), Công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa và các dịch vụ khác là 7.000.000 VNĐ/ khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào (Quy định này không áp dụng cho khách sử dụng voucher ưu đãi, thẻ thanh toán credit/debit).
• Trường hợp bất cứ thành viên nào trong đoàn không được cấp visa, những thành viên còn lại được cấp visa vẫn phải tham gia chuyến đi như ngày khởi hành đã định, mọi thay đổi phải tuân theo điều kiện hủy phạt tour.
• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đặt tại nước muốn đến), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công Ty Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.
• Đại Sứ Quán & Tổng Lãnh Sự Quán khối Schengen yêu cầu các đương đơn xin visa du lịch theo đoàn phải trình diện lại hộ chiếu bản gốc sau khi kết thúc tour. Vì vậy khách hàng vui lòng gửi lại Hộ chiếu gốc cho Hướng Dẫn Viên – Trưởng Đoàn ngày về để trình diện cho ĐSQ/LSQ. Chúng tôi sẽ hoàn trả lại hộ chiếu gốc sau khi đã trình diện xong (khoảng 03 – 07 ngày làm việc).
• Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, Quý khách không tự ý tách đoàn dưới bất cứ hình thức nào, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Tùy vào trường hợp cần thiết muốn tách đoàn, Quý khách phải báo trước với công ty ngay tại thời điểm đăng ký tour để được xem xét và chịu phí theo quy định (phí này sẽ không được hoàn lại)
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có). 
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (Green card của Mỹ hoặc Blue card của Châu Âu dạng thẻ tạm trú sinh sống và làm việc tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực, thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy khai sinh và giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công Ty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công Ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm.
• Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
• Công Ty có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
• Giờ bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Công Ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như:
• Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, dịch bệnh,...
• Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công
• Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công Ty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Trường hợp quý khách không được xuất cảnh hay nhập cảnh vì lý do cá nhân hoặc do cơ quan hải quan sở tại từ chối xuất cảnh hay nhập cảnh. Sea Star Travel sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. Quý khách sẽ tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam. 
• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất. Nếu quý khách không đồng ý, công ty sẽ hoàn trả lại tiền cọc sau khi trừ phí visa, đồng thời báo lãnh sự quán/ đại sức quán thu hồi hiệu lực visa.
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.

  CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ MỘT CHUYẾN THAM QUAN THẬT THÚ VỊ & VUI VẺ